Comunicación

¿Por qué es importante que un administrador(a) desarrolle sus habilidades de comunicación?

La comunicación es el proceso por el cual trasmitidos información de una entidad a otra, y es la manera de interactuar con las demás personas. La comunicación es una parte esencial que todo administrador debe poseer, ya que todas  sus labores necesitan de está.  Un gerente, administrador o líder debe tener una buena habilidad comunicativa, ya que sus trabajos requieren del contacto con otros.

En el caso de los administradores que son personas que planean, dirigen una empresa y motivan a sus empleados, necesitan de una buena comunicación, ya que la relación con otras personas es diaria, y a estas se les debe informar y asignar sus tareas. Una orden mal dada es una tarea mal realizada.  Por ello un buen administrador hará bien en revisar sus sistemas y métodos comunicativos y mejorarlos a través de un estudio de la materia.

El éxito de una empresa se basa en la buena comunicación, ya que al transmitir ideas y tareas claras, los resultados de esta serán los esperados y tendrá un progreso elevado. Todo administrador debe saber relacionarse con sus empleados y supervisores, poseer un lenguaje técnico y comprensible para poder transmitir lo que se quiere.

En la actualidad se tienen una gama de opciones para comunicarse, La más común y la que todos utilizamos es la forma verbal, sin embargo hay personas muy tímidas o que se les dificulta hablar con otras, para esto tenemos otros medios de comunicarse. Tenemos la comunicación escrita que es más efectiva que la oral; y hay varias formas de hacerlo, con memoranda, cartas, correos electrónicos, periódicos murales, y otros que permitan transmitir palabras. Este canal ayuda mucho a esos administradores(as) que les cuesta comunicarse oralmente. Es tanto así que también existe la comunicación no verbal; que son las que percibimos a simple vista o que escuchamos.