¿Por qué es importante
el control?
El
control es una de las funciones de más importancia que debe desempeñar un administrador,
ya que es un proceso por el cual se vigila las actividades para asegurarse que
se realicen conforme se planearon y corrigiendo errores. De realización de esta
función depende el rendimiento que se
obtenga de las labores propuestas. Un
administrador debe estar inspeccionando constantemente a sus empleados para
verificar que estén cumpliendo adecuadamente sus tareas, para así llegar al
cumplimiento de las metas que se tenga. Un control eficaz garantiza que las
actividades se cumplan de tal forma que se alcancen las metas de la
empresa. Ejemplifiquemos el porqué es
importante el control; un jefe tiene la tarea de exportar zanahorias, pero
estas deben cumplir con varios requisitos para poder ser llevadas a otro país,
por lo cual le asigna una labor a cada uno de sus empleados para los requisitos
que deben cumplir. El jefe debe inspeccionar la labor que hace cada empleado y
corregirlo si lo está haciendo mal, con
el fin las actividades realizadas sean efectivas y cumplan con lo establecido
para así poder exportar este producto. Si no se controlan los procesos del
producto, no cumplirá con los requisitos necesarios para ser exportadas las
zanahorias.
¿Cuáles son los tres
enfoques para diseñar sistemas de control? Proporcione un ejemplo de cada uno.
Control de mercado: un ejemplo para este tipo de enfoque es la empresa
de la marca “roxy” que fabrica distintos
productos como blusas, sandalias, carteras, reloj y hasta equipo de surf y mucho más.
Control burocrático: procter y gamble considero que es una empresa que
tiene este tipo de enfoque ya que se basa en reglas, establece los reglamentos
y procedimientos que se deben seguir.
Control de clan: la empresa Dos Pinos es un ejemplo de este enfoque, y
de cultura organizacional, que se rige por los comportamientos de los
empleados con normas y tradiciones. Además
poseen una tecnología de punta para la producción
de sus productos.
Control... es una habilidad que todos los administradores debemos desarrollar tanto con uno mismo (autocontrol) como con nuestros colaboradores. Como ud bien lo menciona, debemos estar verificando y dándole seguimiento a las labores que desempeñan nuestros colaboradores para asegurarnos de que sé estén cumpliendo las tareas que se les asignó de una manera óptima. Pienso que el hecho de poder controlar situaciones va de la mano con la toma de decisiones porque son dos factores vitales en un administrador ya que de manejarlos adecuadamente algún día podrá ser un excelente administrador, tal y como Jack Welch.
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